#39 ぶれない軸を作る！(個人編)自由業者こそ「経営理念」が必要な理由
「経営理念」というと
「会社が社員に価値観を伝えるためのもの」と思われがちです。
でも、一人で仕事をするフリーランサーこそ、
ぶれない自分の軸＝理念を持っていた方がいいのです。
経営理念と経営方針の違い
＜経営理念＞は
「何のためにこの仕事をするのか」という価値観と考え方。
迷ったときに立ち返る原点です。
＜経営方針 (行動指針)＞は、
その理念を実現するための具体的な行動ルールです。
もし、あなたがSNS運用やWebデザイン、動画制作をしているならば、
お客様の要望は案件ごとに要望が違います。
理念がないと、その場しのぎになり
「自分は何を大事にする人なのか」が伝わりません。
理念がもたらす効果と活用のしかた
① つらいときに奮い立たせてくれるのも理念です。
「この仕事は自分の理念に合うか」で判断すれば、
値引き要請や無茶な依頼への迷いも減ります。
② 理念は社外へのメッセージにもなります。
ホームページや名刺、SNSプロフィールに載せると、
共感してくれるお客様が見つけやすくなり、
価格だけで選ばれにくくなります。
③ 理念により、人生の価値観や社会への貢献と
つながっていることが重要なのです。
経営理念の作り方
① まず次の問いへの答えを、書き出してみてください。
1. 「どうしてこの仕事なのか・絶対にしたくないことは何か」(強みとこだわり)
2.「どんなお客様の、どんな変化に貢献したいか」(顧客への提供価値)
3.「５年後の自分はどのように成長しているか？」(成長の方向性)
② フレームワークにまとめる
出てきた言葉を整理し、以下のフレームワークに落とし込み、文章をまとめます。
③ 経営方針（行動指針）を決める
その理念を実行するための具体的行動を3〜5個決めれば、
それが経営方針（行動指針）です。
作成例（HP・Webマーケティング事業者の場合）
① 経営理念（事例）
・＜強みとこだわり＞
私は元Webシステムエンジニアであり、デザインも専門領域です。
機能とデザイン両方に優れており、双方を両立させることに妥協はしません。
・＜顧客提供価値＞
高機能と良質なデザインを生かして、中小企業の「らしさ」を見える化します。
Webを起点としたデジタルマーケティングを展開し
お客様のサイトやSNSにファンが集まる出会いを増やします。
・＜成長の方向性＞
発展するAIやVRなど最新の技術をもとにシステムとツールを開発し、
お客様の今のリアルを発信するデジタルマーケティングを目指します。
② 行動指針（例）
・事前にお客様に徹底的にヒアリングし、「誰に何を届けたいか」を
言語化する。
・数字の成果だけでなく、お客様とその先のお客様の笑顔を指標にする。
・常に専門領域以外もふくめて研鑽を重ね、最新の技術とマーケティング動向を
キャッチする。
・自分が共感し、応援したいと感じる事業者と長く付き合う。
まとめ
フリーランサーや一人事業者こそ「経営理念」が必要です。
自分の軸を言語化し、行動指針まで落とし込むことで、
迷いが減り、共感してくれる理想のお客様が集まりやすくなります。
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